ご利用ガイド

早期ご予約10％割引

早期ご予約期間中（※1）WEBショップでは、通常価格より10％割引価格にて表示されます。

全てのお支払い方法で10％割引サービスにて対応いたします。

• ※クール便・送料・手数料は割引対象にはなりませんのでご注意下さい。
• ※1：秋植商品：6月30日まで、冬春商品：10月20日まで。締切翌日以降のご注文は割引の対象となりませんので、ご了承ください。

ご注文の流れ

1

欲しい商品を選ぶ

商品詳細ページで画像、内容、発送時期などをご確認ください。

2

ショッピングカートに入れる

商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。

カートに商品が追加されましたら「レジへ進む」ボタンをクリックして下さい。
引き続きお買い物をお楽しみいただく場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックして下さい。

3

注文手続きをする

ログイン後、お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選び下さい。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。

○会員登録（無料）がお済みの方：

登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログイン後、ご注文手続きへ進んで下さい。

○会員登録（無料）がお済みでない方：

WEBショップでのご注文には会員登録（無料）が必須となります。
「新規会員登録」ボタンをクリックし、会員情報をご登録下さい。

4

受注確認メールの到着

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですがお問合せフォームよりお問い合わせください。

無料会員登録について

WEBショップでのご注文には会員登録（無料）が必須となります。
会員登録は こちらより受け付けております。
ログインにはご登録いただいたメールアドレスおよびパスワードが必要となります。
※2023年4月WEBショップのリニューアルに伴い、旧WEBショップの会員様にはパスワードの再設定方法をご案内しております。 パスワードの再設定方法はこちら
皆様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

チューリップファン倶楽部（有料会員）について

チューリップファン倶楽部にご入会すると、特典割引（※2）として年間10％割引（早期予約割引との併用はできかねます。）、その他に特典商品をお送りいたします。
チューリップファン倶楽部のお申し込みは こちらより受け付けております。
※2：ご入会後、特典割引反映までに3営業日お時間を要する場合がございます。「ご入会確認メール」が届く前に商品をご購入いただいた場合、特典割引が適用されませんのでご注意下さい。

お支払い方法

事業者のお客様、注文時期、複数配送などによってお選びいただける決済方法が異なります。前払いの「クレジットカード払い」、前払いの「銀行振込」、後日お支払いただく「後払決済」、商品到着時に支払う「代引決済」の中からお選びいただけます。
ご注文いただきました、金額や当組合とのお取引状況によってはお支払いの変更をお願いする場合がありますので、予めご了承下さい。

クレジットカード払い（前払い）手数料無料

ご利用できるクレジットカードは以下の通りです。

• ※ご注文受付時点の金額にて前払いとなります。すべてのカードにつきまして一括払いとさせていただいております。分割払い、ボーナス払い、リボルビング払いには対応しておりません。注文したご本人名義のカードで申し込んで下さい。クレジットカード決済の限度額は、契約のカード会社に確認して下さい。支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、指定口座から自動で引落としします。引き落とし日は、カード会社のご利用明細にてご確認下さい。

銀行振込（前払い）振込手数料お客様負担

［振込先］　　北陸銀行　砺波（トナミ）支店　普通1080930
富山県花卉球根農業協同組合（トヤマケンカキキュウコンノウギョウキョウドウクミアイ）

• ※前払いとなります。受注内容確認後、「お振込口座のご案内」メールが届きます。ご注文後10日以内に上記の口座にお振込みお願いいたします。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
• ※本支払方法は「個人様、官公庁・事業者様、後払決済の与信審査結果等で不可が出た場合、クロネコ代金後払いサービスおよびクロネコ宅配便コレクト（代金引換）の各利用限度額以上の場合」向け

後払決済（後払い）後払い手数料110円(税込）

商品の到着を確認してからコンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご注文いただいたすべての商品の発送完了後、ヤマト運輸株式会社よりご注文者様宛に請求書が別途郵送されます（※商品に請求書は同封されません）。請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内に上記対応店舗にてお支払い下さい。

■ご注意　以下の場合ご利用いただけません。
・ご注文者様が事業者様の場合、又は、お届け先が事業者様の場合
・ご利用限度額55,000円（税込）を超過する場合（他店舗でのご利用含む）
後払い決済のご利用にはヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。

代引決済（後払い）代金引換手数料330円(税込）

商品到着時にヤマト運輸のセールスドライバーへ現金・電子マネー・クレジットカード・デビットカードのいずれかの方法でお支払下さい。
※発送時期の異なる商品をご注文された場合、初回発送時にご注文代金を全額お支払いいただきます。
■ご注意　以下の場合ご利用いただけません。
・ご注文者様とお届け先が異なる場合
・上限額30万円（税込）を超過する場合
・一部冬春商品

配送料について

送料込み以外の商品につきましては、商品代金以外に配送先1件につき下記料金（税込）がかかります。
配送地域によって料金が異なりますのでご注意下さい。

【2024年4月4日より】
※運送会社の配送料値上げに伴い、弊組合でも配送料の価格改定をすることとなりました。何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

■1回の商品合計金額が8,800円（税込）以上の場合　送料組合負担

• ※6月30日までの早期割引期間中は割引後合計金額となります。（WEBショップは割引後表示価格となっております)
• ※冬春商品（水耕栽培・花束・鉢植え・春植え球根・アマリリスなど）は対象外となります。
• ※配送先が複数ある場合または発送個数が複数となる場合、離島・一部地域では追加料金をご相談させていただく場合があります。
• ※官公庁・事業者様は本サービス対象とはなりません。

■1回の商品合計金額が8,800円（税込）未満の場合

配送先1件につき下記送料が必要となります。

• ※離島・一部地域では追加料金をご相談させていただく場合があります。
• ※卒業式チューリップは配送料が異なります。商品詳細ページをご確認下さい。
• ※クール便対応商品については、別途クール代金が必要となります。

お届け日数

植物体ですので、商品毎に下記表のように発送時期が決まっております。
配達日のご指定は承っておりませんので、予めご了承下さい（花束除く）。
商品の発送時期になりましたら、ご注文いただいた方から順次発送いたします。

• ※苗類は、生育状況などによりお届け時期が前後する場合があります。ご案内後の入荷や生産の状況により、お届け時期の変更や品切れが生じる場合があります。
• ※花束のみ配達希望日をご指定いただけます。日時指定がある場合はご注文の備考欄にご入力下さい。
• ※生産地の気象状況などにより、ご注文品を確保できない場合がございます。その際は類似の商品でかつ同等以上の価値のものを代品としてご用意させていただきます(代品不可の場合は、注文書に記載して下さい)。
• ※数に限りがございます。予定数量に達しましたら注文締切前でも販売を終了させていただきます。

ギフト対応について

「のし」、「包装」オプションが表示されている商品に限り、無料サービスにて受け付けております。希望されない場合は、いずれも「なし」のまま、ご注文下さい。

追加注文・変更・キャンセル

追加注文の同梱発送は承っておりません。追加のご注文ごとに送料をご負担いただきます。
変更・キャンセルをご希望される場合は、受注2日営業日以内にお電話またはメールにてお問合せ下さい。

• ※1回のご注文で配送先が複数ある場合、商品の追加はできかねます。キャンセル後、再度ご注文をお願いいたします。
• ※出荷手配中、出荷直前のキャンセルは承っておりません。
• ※ご返金が発生した場合、お客様の口座に返金する際の振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。

返品・交換

万一、破損や枯死で到着した場合、また不足や誤送があった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。

• ・商品到着後、すぐに中身をご確認下さい。
• ・商品発送後の注文変更や、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできかねますので、ご了承下さい。
• ・ご連絡なく、受け取り拒否、送料着払いで返送された場合は、往復送料を請求させていただく場合がございます。
• ・お客様の栽培管理や、気象条件によると考えられる不具合についてはその責任を負いかねます。
• ・生産地の気象状況などにより、ご注文品を確保できない場合がございます。その際は類似の商品で、かつ同等以上の価値のものを代品としてご用意させていただきます。
• ・商品が異なるものや不具合のあるものは、当組合の送料負担にて交換または返金いたします。原則、郵便振替でのご返金となります。ご連絡なく、受取拒否、送料着払いで返送された場合は、往復送料をご請求する場合があります。

■発送先

〒939-1396　富山県砺波市大門381
富山県花卉球根農業協同組合（ﾄﾔﾏｹﾝｶｷｷｭｳｺﾝﾉｳｷﾞｮｳｷｮｳﾄﾞｳｸﾐｱｲ）
Tel: 0120-870-356　受付時間／8:30～17:00（土日祝日及び当組合休日を除く）

商品について

• ・商品には富山県以外で生産されたものもあります。
• ・球根類の掲載写真は開花時のイメージ写真となっております。栽培条件によって「草丈」「開花時期」「色彩」などが異なる場合がございます。
• ・球根は到着後、段ボール・外装ケースから取り出し、植付けるまでは、直射日光には当てず、風通しを良くして涼しい場所で保管して下さい。
• ・パッケージは予告なく変更となる場合があります。
• ・取扱品目は鑑賞用です。食用にはしないで下さい。万一、食用とされた場合の責は負いかねます。体に変調をきたした場合は医師にご相談下さい。乳幼児、小児の手の届かないところに保管して下さい。
• ・まれに肌あれを起こす場合がありますので、アレルギー体質の方などは直接球根に触れないように手袋等して下さい。
• ・ 国の法律とは別に、都道府県・市町村の条例により、それぞれ独自に特定の品種について栽培禁止等を行っている場合があります。栽培地の自治体の規制についてご注意の上、ご注文願います。
• ・PVPマーク および品種登録出願中の品種は種苗法に基づく農水省登録品種です。登録者(権利者)の許諾なく増殖・譲渡(販売)・輸出入等することは、損害賠償、刑事罰の対象となる場合があります。
• ・®印は登録商標です。

種苗と責任

種苗は、努めて純良なものをお届けしますが、栽培条件により結果が大きく異なりますので、温度や水分など品目ごとに適した条件下で管理して下さい。不適条件下では発芽しないことがあります。当組合の責任と考えられる結果不良については、お買い上げ代金範囲内とさせていただきます。商品の生長後や収穫物に対する保証はいたしかねます。

農薬記述・種子処理について

当組合は球根処理について、農薬取締法・種苗法等すべての法律を遵守し、改正農薬取締法で認められた農薬のみを使用し、その薬剤名を包装資材に表示いたします。なお、海外にて処理後、輸入された種子について同法は適用されませんが、当組合では、海外での処理済み種子はその薬剤名と処理国を表示いたします。